Terma & Syarat Penggunaan Platform Link Kiss Malaysia

1 Penerimaan Terma Penggunaan

Selamat datang ke Link Kiss, platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan terkemuka Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan Link Kiss ("Platform", "Kami").

Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web, menggunakan aplikasi mudah alih, atau menyertai mana-mana permainan atau aktiviti yang ditawarkan oleh Link Kiss, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform Link Kiss. Penggunaan berterusan platform ini setelah sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut.

2 Kelayakan & Syarat Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Link Kiss, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda adalah pemastautin atau warganegara Malaysia atau berada di wilayah di mana penggunaan platform ini tidak dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Anda mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan atas nama pihak lain.
• Anda tidak pernah ditutup akaun oleh Link Kiss sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Anda tidak berada dalam senarai pengecualian diri sukarela yang aktif.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan lengkap.

Link Kiss berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad), bil utiliti atau dokumen lain bagi tujuan pengesahan umur dan identiti (KYC). Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Link Kiss. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor kad pengenalan, nombor telefon, alamat e-mel atau kaedah pembayaran yang sama adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta penyitaan semua baki dan bonus.

3 Penggunaan Akaun & Keselamatan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan dan aktiviti akaun Link Kiss anda. Berikut adalah tanggungjawab yang mesti anda patuhi:

3.1 Kata Laluan & Akses

Kata laluan akaun anda adalah rahsia peribadi dan tidak boleh dikongsi dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga. Link Kiss tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau live chat. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, segera tukar kata laluan dan hubungi pasukan sokongan kami.

3.2 Maklumat Akaun

Anda mesti memastikan semua maklumat dalam profil akaun anda adalah tepat dan terkini pada setiap masa — termasuk nombor telefon, alamat e-mel dan butiran kaedah pembayaran. Link Kiss tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat maklumat akaun yang tidak tepat atau lapuk.

3.3 Larangan Pemindahan Akaun

Akaun Link Kiss adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual, disewa atau diberikan kepada mana-mana pihak lain dalam apa jua keadaan.

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

Link Kiss menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan sah di Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

• e-Wallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Bank Segera: DuitNow, FPX
• Perbankan Dalam Talian: Maybank2u, CIMB Clicks, Bank Islam Online, RHB Now

4.2 Had Deposit

• Deposit minimum: RM10 setiap transaksi
• Deposit maksimum harian: bergantung kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran yang dipilih
• Semua deposit diproses secara segera atau dalam masa 5 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih

4.3 Tanggungjawab Deposit

Anda bertanggungjawab memastikan dana yang didepositkan adalah sah dan bukan hasil daripada aktiviti haram. Link Kiss berhak menahan atau memulangkan deposit yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram atau sumber dana yang meragukan tanpa sebarang notis awal.

Sekiranya deposit tidak sampai ke akaun anda dalam masa 30 minit, sila hubungi sokongan pelanggan Link Kiss dengan menyertakan bukti transaksi seperti tangkapan skrin atau nombor rujukan pembayaran.

5 Pengeluaran Wang

Pengeluaran wang kemenangan di Link Kiss tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

5.1 Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran minimum: RM30 setiap permintaan
• Akaun mesti telah melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang lengkap sebelum pengeluaran pertama diproses
• Kaedah pengeluaran mesti sama dengan kaedah deposit yang digunakan (untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan)
• Sebarang bonus aktif yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan dibatalkan secara automatik apabila permintaan pengeluaran dikemukakan

5.2 Masa Pemprosesan

• e-Wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay): 15 minit hingga 2 jam
• DuitNow / FPX: 30 minit hingga 4 jam
• Pemindahan bank biasa: 1 hingga 24 jam waktu bekerja

5.3 Hak Semakan

Link Kiss berhak menjalankan semakan keselamatan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran, terutamanya bagi amaun yang besar atau akaun yang menunjukkan corak aktiviti luar biasa. Proses ini mungkin memerlukan masa sehingga 3 hari bekerja dalam kes tertentu.

6 Bonus, Promosi & Ganjaran

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Link Kiss tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

6.1 Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements)

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh diproses
• Keperluan pertaruhan standard adalah antara 15x hingga 30x nilai bonus, bergantung kepada jenis promosi
• Sesetengah permainan seperti permainan meja tertentu mungkin menyumbang kurang daripada 100% terhadap keperluan pertaruhan
• Tempoh masa untuk memenuhi syarat pertaruhan ditetapkan bagi setiap promosi — bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik

6.2 Syarat Umum Bonus

• Satu bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali sahaja per pengguna, per isi rumah, per alamat IP dan per peranti
• Link Kiss berhak menarik balik atau membatalkan sebarang bonus jika disyaki berlaku penyalahgunaan atau penipuan
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung
• Program Ganjaran VIP mempunyai terma khusus tersendiri yang dinyatakan dalam halaman berkaitan

6.3 Promosi Berkala

Promosi seperti cashback mingguan, bonus isi semula dan tawaran perayaan (Hari Raya Aidilfitri, Tahun Baru Cina dan sebagainya) adalah terhad masa dan tertakluk kepada perubahan tanpa notis awal. Semak halaman Promosi kami untuk tawaran terkini.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di Link Kiss — termasuk slot, blackjack, roulette, baccarat, live casino dan permainan meja lain — tertakluk kepada peraturan permainan individu yang dipaparkan dalam antara muka setiap permainan.

• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui adalah muktamad dan tidak boleh dirayu
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan aktif, Link Kiss akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keputusan permainan yang sah
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian, kelemahan teknikal atau menggunakan kaedah permainan yang tidak sah akan mengakibatkan pembatalan semua kemenangan berkaitan dan penutupan akaun
• Pemain bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain — Link Kiss tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat salah faham peraturan

Untuk maklumat lanjut tentang permainan khusus, layari halaman Permainan Meja, Permainan Slot, Blackjack atau Roulette kami.

8 Pertaruhan Sukan

Bahagian Pertaruhan Sukan Link Kiss menawarkan peluang pertaruhan untuk pelbagai sukan termasuk bola sepak (EPL, Liga Super Malaysia), badminton, e-sukan Mobile Legends dan sukan lain. Syarat berikut adalah terpakai:

• Semua pertaruhan sukan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem — tiada pembatalan selepas pertaruhan diterima
• Odds boleh berubah pada bila-bila masa sebelum pertandingan bermula; odd yang terpakai adalah yang ditunjukkan pada masa pertaruhan disahkan
• Link Kiss berhak membatalkan sebarang pertaruhan jika disyaki berlaku manipulasi pertandingan, maklumat dalaman atau penipuan yang berkaitan
• Pertaruhan yang dibuat ke atas pertandingan yang kemudiannya dibatalkan atau ditangguhkan lebih daripada 24 jam akan dikira batal dan deposit dikembalikan
• Had pertaruhan maksimum bagi setiap perlawanan atau pasaran ditetapkan mengikut budi bicara Link Kiss dan boleh diubah tanpa notis

9 Permainan Bertanggungjawab

Link Kiss mengambil serius isu berkaitan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain menguruskan aktiviti permainan mereka dengan sihat:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu
• Had Sesi: Hadkan tempoh masa bermain bagi setiap sesi
• Jeda Akaun: Tangguhkan akaun anda buat sementara waktu dari 24 jam hingga 6 bulan
• Pengecualian Diri: Daftar pengecualian diri kekal jika anda memerlukan rehat panjang daripada aktiviti permainan

Untuk maklumat lengkap dan sumber bantuan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Pemain yang memerlukan sokongan boleh juga menghubungi pasukan sokongan Link Kiss melalui live chat 24/7.

10 Penggantungan & Penutupan Akaun

Link Kiss berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Penggunaan bot, perisian automatik atau kaedah tidak sah untuk bermain
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama
• Pemberian maklumat palsu atau menyesatkan semasa pendaftaran atau proses KYC
• Tingkah laku kasar, mengancam atau tidak sopan terhadap kakitangan atau pemain lain

Sekiranya akaun ditutup akibat pelanggaran terma, Link Kiss berhak menahan semua baki bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui kaedah yang melanggar terma ini. Baki deposit asal (tanpa bonus) mungkin dikembalikan mengikut budi bicara pihak pengurusan setelah siasatan selesai.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan. Baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan keselamatan selesai.

11 Had Liabiliti & Penafian

Link Kiss menyediakan platform permainan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat jaminan khusus berkaitan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau keuntungan daripada sebarang aktiviti permainan.

• Link Kiss tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal, masalah rangkaian atau kegagalan sistem di luar kawalan kami
• Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini
• Jumlah liabiliti maksimum Link Kiss kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit aktif yang terdapat dalam akaun pengguna tersebut pada masa kejadian
• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan permainan mereka sendiri — Link Kiss tidak memberikan nasihat kewangan atau jaminan kemenangan dalam apa jua bentuk

12 Pindaan Terma & Syarat

Link Kiss berhak mengubah, mengemas kini atau menambah Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang pindaan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar. Namun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Penggunaan berterusan platform Link Kiss selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

13 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform Link Kiss, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform Link Kiss
• E-mel: support@linkkiss.app

Pasukan sokongan Link Kiss beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu untuk membantu anda dengan sebarang isu atau pertanyaan yang berkaitan dengan akaun dan penggunaan platform.

Untuk soalan lazim dan panduan penggunaan platform, sila layari halaman Soalan Lazim kami.